Mit diesem Formular können Sie für ihr Kind eine verbindliche Reservierung (AGB) machen. Falls eine Geburtstagsfeier an dem von Ihnen gewünschten Termin nicht möglich ist, setzen wir uns innerhalb 48 Stunden mit Ihnen telefonisch in Verbindung.
Reservierungen sind generell erst ab 6 Kindern (inkl. Geb. Kind) möglich. Wenn die Mindestanzahl nicht erreicht werden kann ist der Paketpreis trotzdem für 6 Kinder fällig.
Das Geb. Kind hat freien Eintritt, d.h. der Eintrittspreis von € 9,50 wird einmalig vom Paketpreis automatisch an der Kasse abgezogen.
2 Erwachsene haben ab 8 Kindern den Eintritt frei. ACHTUNG ein Wechsel der begleitenden Erwachsenen/Aufsichtsperson ist zu keinem Zeitpunkt gestattet.
Die Buchungsgebühr eines Themen-Party-Raums beträgt € 30,00 und kann erst ab 8 Kindern gebucht werden. Bitte Teilt uns euren Wunsch unter *Anmerkungen* mit.
Geburtstagskuchen / Muffins dürfen gerne mitgebracht werden. Kuchenteller und Kuchengabeln müssen selbst mitgebracht werden. Es ist aus hygienischen Gründen untersagt, dass wir Torten in unserem Kühlschrank aufbewahren. Bitte sorgen Sie für eigene Kühl- oder Styroporboxen.
Stornierungen bitte per E-Mail, mit Angabe der Telefonnummer, damit eine Bestätigung der Stornierung erfolgen kann. Erst dann ist die Stornierung gültig. (Stornierungen müssen mindestens 72 Stunden vorher getätigt werden, siehe AGB.)
Geburtstagsfeiern müssen spätestens 48 Stunden vorher angemeldet werden! Bitte beachtet, dass es wichtig ist, rechtzeitig zu buchen. Zu kurzfristige Buchungen können eventuell nicht umgesetzt werden.
Falls ihr nicht als Gruppe im Cocotal ankommt, müssen die Nachzügler genauso wie alle anderen Gäste in der Warteschlange der Kasse warten.
Bitte informiert hierüber eure Gäste.
Reservierungen: Bitte achtet darauf, dass im Falle eines Nichterscheinen bis 15:15 Uhr, die Tische wieder freigegeben werden müssen. Falls Sie eine spätere Ankunft wünschen, müssen Sie dies bei der Buchung angeben.
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Planung, dass es auch für das Eindecken vom Geburtstagstisch keinen früheren Einlass gibt.
Der reservierte Tisch steht Ihnen, zu unseren üblichen Öffnungszeiten zur Verfügung: Donnerstag bis Freitag: 14:00 bis 18:30 Uhr Samstag, Sonntag und Feiertage: 12:00 bis 18:30 Uhr
Unsere Einrichtung dient der Bewegung, dem Spiel und Spaß, was Umsicht und gegenseitige Rücksichtnahme vor allem unseren kleinen Gästen gegenüber erfordert.
Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Personen, die gegen unsere Hausordnung und Anweisungen des Personales verstoßen, werden unverzüglich der Betriebsanlage verwiesen.
Achtung: Montag bis Mittwoch Ruhetag
Anmeldungen für Geburtstagsfeier donnerstags müssen sonntags bis 16 Uhr erfolgen